B2B รู้แล้วรวย ตอนที่ 1

อธิบายโดยสรุป

1. การเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมไอที
- ฮาร์ดแวร์
- ซอฟต์แวร์
- ระบบเครือข่าย
- อินเตอร์เน็ต

2. 3 C ของ การทำธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
- เนื้อหา (Content)
- ชุมชน (Community)
- การขายสินค้า (Commerce)

3. B2B การพัฒนาตลาดอิเล็กทรอนิกส์

3.1 ตลาดอิเล็กทรอนิกส์ปัจจุบัน
- การขาย
- การซื้อ
- การดูแล ลูกค้า, สินค้า และบริการ
- การจับคู่ให้ผู้ซื้อและผู้ขาย เพื่อการทำธุรกรรม

3.2 วิวัฒนาการ
- การซื้อ ขาย แลกเปลี่ยนสินค้า
- มูลค่าเพิ่มของตลาด
- การแลกเปลี่ยนความรู้ระดับสากล
- การเชื่อมโยงความเชื่อใจระดับสากล

นารีมาลย์

ที่มา: Warren D. Raisch, the eMarketplace Strategies for Success in B2B eCommerce

ขยายตลาดด้วย Multi-Channel eCommerce

การนำ eCommerce มาใช้ให้เป็นประโยชน์กับองค์กรนั้น สามารถทำได้หลายรูปแบบ หลักการเบื้องต้นคือ การนำให้ผู้ซื้อ และผู้ขาย
มาพบกันได้เร็วขึ้น ผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน
ไม่ว่าจะเป็น B2B, B2C หรือ C2C เช่น http://www.alibaba.com/ หรือ
http://www.ebay.com/

การพิจารณาว่าจะใช้ตลาดไหน ซึ่งมีอยู่หลายที่ด้วยกัน มีประเด็น
ที่ควรพิจารณาเบื้องต้นคือ
· น้ำหนัก และมูลค่าของสินค้า
· กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เช่น ลูกค้าอยู่ภายในประเทศ
หรือลูกค้าต่างประเทศ
· ลักษณะการขาย เช่น ขายปลีก ขายส่ง

วันนี้ เรามาดูกลยุทธ์ในการขยายตลาดสำหรับ B2C และ C2C
โดยเป็นการขายสินค้าไปต่างประเทศ หรือส่งออก

1. นำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดโลกด้วย eBay
http://www.ebay.com/

2. ขยายตลาด และพัฒนาเว็บไซต์ด้วย Yahoo
http://smallbusiness.yahoo.com/ecommerce/

3. ทำการตลาดเพื่อให้ลูกค้ารู้จักสินค้า เว็บไซต์ และบริษัทด้วย
Google
https://adwords.google.com/select/Login

การพิจารณาใช้ตลาดออนไลน์นั้น ให้คิดเสมือนว่าระบบเหล่านี้เป็นเครื่องมือช่วยให้เราเข้าถึงลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ของเรา
และขยายตลาดได้รวดเร็วด้วยต้นทุนที่ต่ำ แน่นอนว่าเครื่องมือเหล่านี้
ไม่ได้มาแทนที่กระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด และไม่มีกฎตายตัว
หรือสูตรสำเร็จสำหรับทุกองค์กร

นารีมาลย์

สามารถรับฟังเนื้อหาย้อนหลังได้ที่ http://radio.mcot.net/

ตอนที่ 2 ของ OPEN Business Models

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาที่ 1. IBM OPEN BUSINESS MODEL: AN OLD DOG LEARNS NEW TRICKS
กรณีศึกษาที่ 2. GO: Can You Be Too Open?
กรณีศึกษาที่ 3. Collabra: A Start-up Business Model with Strategic Openness

ที่มาโดย: OPEN Business Models How to Thrive in the New Innovation by Henry Chesbrough

สามารถรับฟังเนื้อหาย้อนหลังได้ที่ http://www.radio.mcot.net/

ตอนที่ 2 - เมื่อบัญชี PayPal ของข้าพเจ้าถูก Hack!!

หลังจากทำการแจ้งรายการที่ดิฉันไม่ได้อนุมัติการจ่ายเงิน
เข้าไปที่ระบบของ PayPal แล้ว วันรุ่งขึ้น รายการเหล่านี้

จึงถูกบันทึกเข้าไปภายใต้บัญชีของดิฉัน

ผ่านไป 4 วัน ก็ได้รับอีเมล์หนึ่งฉบับจาก PayPal

หัวข้อของอีเมล์คือ Unautorized Used of Your PayPal Account

ดิฉันเปิดอ่านเมล์ ข้อความในอีเมล์ปฏิเสธการคืนเงิน และแนะนำ

ให้ดิฉันปิดบัญชี PayPal เมื่ออ่านรายละเอียดต่อไป ก็รู้เลยว่า

อีเมล์ฉบับนั้นไม่ใช่ของจริง เลยทำการรายงานเข้าไปที่ PayPal

ปรากฎว่าเป็น Phishing mail อีกแล้วค่ะ

อยากฝากไว้สำหรับผู้ที่ใช้บริการ e-Payment และผู้ที่ทำการค้าออนไลน์

ว่า ตราบใดที่ยังมีการทำการค้าออนไลน์ Phishing mail ก็คงยังมีอยู่
คู่กับการค้าออนไลน์นั่นแหละค่ะ ทางที่ดีที่สุด คือ login เข้าไปที่บัญชี

ของคุณเพื่อดูรายละเอียด เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด

เรื่องราวจะเป็นอย่างไร โปรดติดตามตอนต่อไป

นารีมาลย์

เมื่อบัญชี PayPal ของข้าพเจ้าถูก Hack!!

รายการที่เกี่ยวข้องมีทั้งหมด 19 รายการ มูลค่า 250 ยูโร
รายการทั้งหมดเกิดขึ้นในเดือน มิถุนายน และ กรกฎาคม 2550
เป็นรายการที่ PayPal เรียกเก็บเงินเพื่อชำระค่าบริการของ Skype
ทั้ง ๆ ที่ ดิฉันไม่ได้สั่งซื้ออะไรทั้งสิ้นใน Skype และ
ในบัญชี Skype ก็ไม่มีบันทึกรายการสั่งซื้อ ดังภาพข้างล่าง



ดิฉันได้เข้าไปร้องเรียนในเว็บไซต์ของ PayPal โดยเข้าไปที่
Resolution Center ที่อยู่ภายใต้หัวข้อ My Account
หลังจากนั้น ได้เข้าไป Forward อีเมล์ที่น่าสงสัยให้กับ PayPal
และได้รับการตอบอีเมล์กลับมาว่าเป็น Phishing Mail



เมื่อจัดรายการเสร็จกลับมาตรวจสอบดู ปรากฎว่ายังไม่ได้รับอีเมล์
ยืนยันจาก PayPal จึงได้ลองเข้าไปร้องเรียนใหม่อีกครั้ง คราวนี้
PayPal ได้แสดงข้อความ
"The following Transaction IDs are not valid"
แล้วตามด้วย Transaction ID ซึ่งเมื่อช่วงเช้าที่เข้าไปกรอกรายการ
ก็ไม่ปรากฎข้อความดังกล่าว



เราคงต้องมาติดตามกันต่อ ว่าเรื่องราวจะเป็นอย่างไรต่อไป
ตอนนี้ขอลาท่านผู้ฟังไปนอนก่อนแล้วนะคะ

ราตรีสวัสดิ์ค่ะ
นารีมาลย์

50 Best Websites 2007

สุดยอด 50 เว็บแห่งปี 2007

นิตยสาร TIME ได้ทำการจัดอันดับ สุดยอด 50 เว็บแห่งปี 2007
โดยแบ่งเป็น 5 หมวดหมู่ คือ Arts & Leisure, Audio & Video,
News & Information, Social Networks, และ Web Services
โดยแต่ละหมวดหมู่มีเว็บไซต์ที่ติดอันดับ ดังนี้

Arts & Leisure

http://www.wotartist.com/
http://www.donorschoose.org/homepage/main.html
http://yapta.com/
http://www.chow.com/
http://www.glimpse.com/
http://www.cellswapper.com/
http://www.etsy.com/
http://mpire.com/
http://www.idealbite.com/
http://photonhead.com/
http://redfin.com/stingray/do/start
http://papertoys.com/

Audio & Video

http://www.last.fm/
http://www.lala.com/
http://www.blinkx.com/
http://www.drivertv.com/
http://www.funnyordie.com/
http://joost.com/
http://miistation.com/
http://whitecitystories.org/
http://starwars.com/
http://www.youtube.com/
http://www.veoh.com/
http://www.odeo.com/
http://www.expertvillage.com/

News & Information

http://www.prosper.com/
http://www.imtooyoungforthis.com/
http://www.ingdirect.com/
http://www.prosper.com/
http://www.simpleweather.com/
http://www.simpleweather.com/
http://www.nowpublic.com/
http://www.newsvine.com/
http://www.stockpickr.com/
http://www.simpleweather.com/
http://www.nowpublic.com/
http://www.newsvine.com/
http://www.stockpickr.com/
http://www.stockpickr.com/
http://www.fafsa4caster.ed.gov/

Social Networks

http://www.stumbleupon.com/
http://www.fatsecret.com/
http://www.linkedin.com/
http://www.bix.yahoo.com/
http://www.hitchsters.com/

Web Services

http://www.mozy.com/
http://www.weebly.com/
http://www.netvibes.com/
http://www.ohdontforget.com/
http://www.wetpaint.com/
http://www.zoho.com/
http://www.thinkfree.com/
http://www.grandcentral.com/
http://www.tumblr.com/
http://www.twitter.com/

ที่มา: นิตยสาร TIME
http://www.time.com/time/

หัวข้อสนทนาวันนี้ 21 สิงหาคม 2550

1. เมื่อบัญชี PayPal ข้าพเจ้าถูก Hack

2. Open Business Models

2.1. คำนิยาม: กรอบการทำธุรกิจ

• ผู้คิดค้นเทคโนโลยีส่งสินค้าไปยังผู้มีสิทธิในการจัดจำหน่ายสินค้า
• ผู้มีสิทธิในการจัดจำหน่ายสินค้าดำเนินการจัดส่งสินค้าสู่ตลาด

2.2. สาเหตุที่กลุ่มธุรกิจต้องเปิดกรอบการดำเนินธุรกิจ

• Intermediate Markets สำหรับแนวความคิดและเทคโนโลยี
• การไร้ประสิทธิภาพ ในตลาดเทคโนโลยี
• การบริหารจัดการ ทรัพย์สินทางปัญญา ของบริษัท
• สาเหตุที่ต้องเปิดกรอบการดำเนินธุรกิจ
• ต้นทุนที่สูงขึ้นสำหรับแผนกเทคโนโลยี
• ทำให้สินค้ามีอยู่ในการแสดงเพื่อการจำหน่ายไม่นานเท่าเดิม
• ต้นทุนของนวัตกรรม เปรียบเทียบกับรายได้

2.3. เส้นทางการเปิดสู่นวัตกรรม

• จัดการขบวนการของนวัตกรรม
• เอาชนะโรค "ไม่ยอมคิด"
• เสนอขายเทคโนโลยีที่ไม่ใช้กับบริษัทภายนอกองค์กร
• ใช้นวัตกรรมแบบเปิดเมื่อเริ่มดำเนินการ
• Open Source
  

ที่มาโดย: OPEN Business Models How to Thrive in the New Innovation Landscape by Henry Chesbrough

25 Sites We Can't Live Without

25 เว็บที่เราขาดไม่ได้

นิตยสาร TIME ได้ทำการจัดอันดับ 25 เว็บแห่งปี 2007 ที่ท่านผู้ใช้ขาดไม่ได้

http://www.amazon.com/
http://www.bbc.co.uk/
http://www.citysearch.com/
http://www.craigslist.org/
http://del.icio.us/
http://www.digg.com/
http://www.ebay.com/
http://www.espn.com/
http://www.facebook.com/
http://www.factcheck.org/
http://www.flickr.com/
http://www.google.com/
http://www.howstuffworks.com/
http://www.imdb.com/
http://www.youtube.com/
http://www.kayak.com/
http://www.nationalgeographic.com/
http://www.netflix.com/
http://www.technorati.com/
http://www.tmz.com/
http://www.usa.gov/
http://www.televisionwithoutpity.com/
http://www.webmd.com/
http://www.wikipedia.org/
http://www.yahoo.com/

ที่มา: โดยนิตยสาร TIME

http://www.time.com/time

My First Blog

From Portugal Trip

11 เมษา - 28 เมษา 2550
ไปเป็นที่ปรึกษาให้ธนาคารแห่งหนึ่ง
เรื่องตื่นเต้นตอนไปทำงานที่โปรตุเกส
เริ่มตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง ก็คือเรื่องวีซ่า
ได้วีซ่าตอนบ่าย ต้องออกเดินทางเที่ยงคืน
วันนั้นรู้ว่าคนจะเยอะ ขนาดไปก่อนเวลาตั้ง 3 ชั่วโมง
ก็ยังเกือบขึ้นเครื่องไม่ทัน



ไปถึงโปรตุเกสวันพฤหัสบ่าย พอวันศุกร์เช้าก็เริ่มทำงาน
ค่าแท๊กซี่แพงมาก จากโรงแรมไปออฟฟิศลูกค้า แล้วกลับ
วันละประมาณ 60 ยูโร ดีว่าสามารถเบิกบริษัทได้



วันเสาร์ที่ 14 เมษา ได้มีโอกาสไปตีกอลฟ์ที่สนาม
Quinta de Marina สนามอยู่ใกล้ ๆ กับโรงแรม
มีอยู่หลุมนึงมองไปจะเห็นมหาสมุทรแอตแลนติค สวยมาก



วันอาทิตย์ที่ 15 เมษา ไปเที่ยวที่เมืองหลวงของโปรตุเกส
ลิสบอนเป็นเมืองเก่า สามารถมองเห็นเงาของความรุ่งเรือง
ในอดีต ผ่านทางอนุสาวรีย์ของกษัตริย์ โครงสร้างของเมือง
และสถาปัตยกรรมของโบราณสถานต่าง ๆ



วันจันทร์ที่ 16 เมษา เป็นวันแรกที่ทีมงานรวมตัวกันครบ 4 คน
เอ้เป็นผู้หญิงคนเดียว และคนไทยคนเดียวในทีม อีก 3 คน
เป็นฝรั่ง มาจากออฟฟิศอังกฤษ 2 คน และ ออฟฟิศเมืองไทย
1 คน ถึงแม้ว่าจะเพิ่งมาเจอกัน แต่ก็ทำงานเข้ากันได้ดี
งานราบรื่น ลูกค้าน่ารัก

วันเสาร์ที่ 21 เมษา ไปนั่งรถเล่นแถว ๆ ชานเมือง
และแวะซื้อกระเบื้องเพ้นท์มือที่มีชื่อเสียงของโปรตุเกส
วันอาทิตย์ที่ 22 เมษา ไปเดินเล่นริมมหาสมุทรแอตแลนติค
มีท่าเรือ ร้านอาหาร และร้านขายของที่ระลึก
ทำงานอีกหนึ่งอาทิตย์ และเดินทางกลับวันที่ 27 เมษา



ขอจบ Blog แรกของดิฉันแต่เพียงเท่านี้นะคะ

นารีมาลย์